樹標桿 齊成長——煌上煌門店基礎(chǔ)營運標準培訓

      煌上煌一線的門店伙伴們，是企業(yè)市場品牌形象的代表，是營運一線的標準執(zhí)行者。面對如今激烈的市場競爭，要爭得更佳的銷售額，贏得消費者更好的口碑，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)環(huán)境、品牌美譽度等因素都致關(guān)重要，門店營運標準化正是這些的基礎(chǔ)。執(zhí)行運營標準化培訓，將是一切實施的良好源頭，以此加強市場競爭力。

    5月12號-5月15號，在南昌辦事處會議室，總部營銷中心培訓部面向所屬的直營門店240多位伙伴，連續(xù)4天，開展了4場《門店基礎(chǔ)營運標準》主題培訓。

    儀容儀表及接待顧客服務(wù)標準，做為門店基礎(chǔ)營運的重要部分，為此，門店正如火如荼的開展著“成長吧  伙伴——顧客服務(wù)在崗培訓項目”，借助此培訓機會，公司總部營銷中心培訓部經(jīng)理喻睿，對于已成功舉辦的第1季主題培訓項目，做了總結(jié)數(shù)據(jù)的分享。

    從總結(jié)數(shù)據(jù)上來分析，直營店的伙伴們在接待顧客和銷售方面較之前都有了非常大的進步，在座的門店伙伴們，也都為自己能取得這樣的成功而感到自豪，在喻經(jīng)理的帶動下，伙伴們此起彼伏的給自己和身邊所有伙伴們予以掌聲，從而鼓勵并為自己喝彩。同時，喻經(jīng)理鼓勵大家在第2季的評比中，獲得更優(yōu)異的成績。

    期間，喻經(jīng)理對第1季評比，達標的伙伴們頒發(fā)了獎項，以資肯定并鼓勵大家。

    緊接著，是由公司總部營銷中心培訓部主管馮麗君，進行課程知識點的講解。講師用淺顯易懂的話語，讓每個知識點都滲透到學員心中。在每個知識點講解完畢后，講師都會帶動學員進行知識要點回顧，以此鞏固學習要點。學員們在聽課過程中踴躍回答問題，并認真做筆記。

    課程內(nèi)容涵蓋：商品陳列標準、食品防護、人身財產(chǎn)安全、產(chǎn)品保養(yǎng)、以及相關(guān)標準的實操演練等。課程最后還安排了理論考試環(huán)節(jié)，以此鞏固并鑒定學員們的學習成果。

營銷中心培訓部