遼寧公司開展“門店顧客服務標準”培訓

      門店服務是門店銷售的重中之重，也是上市公司對外樹立公司規(guī)范化形象的基礎。為提升品牌形象，增加門店銷量，遼寧公司從門店亮化入手，加強營業(yè)人員銷售技能，于12月1日-2日在廠部大禮堂舉行了“門店顧客服務標準”培訓。

    此次培訓由總公司營銷中心培訓部經(jīng)理喻睿主講，共兩個批次，參加人員包括直營店店長、商超店長、加盟店老板、區(qū)域經(jīng)理、各管理部經(jīng)理在內約120人，是遼寧公司成立以來，規(guī)模最最大、效果反映最好的一次。

    培訓課程開幕前，遼寧公司總經(jīng)理李小毛分別就培訓的目的、規(guī)范門店服務標準、提升客戶滿意度、增加門店銷量的意義向大家做了宣講，預祝大家培訓成功。

    喻老師講課經(jīng)驗豐富，除了理論知識外，還安排了小游戲和實操環(huán)節(jié)，寓教于樂，你問我答，培訓現(xiàn)場氣氛互動活躍。培訓結束后，每位學員都針對此次培訓作出了較高評價，并反饋了很多意見及建議。

   總公司市場部姚朝明在培訓結束時，對遼寧公司近期工作計劃進行了宣講，如進行門店亮化、銷售技能培訓，促銷方案策劃，廣告宣傳推廣等，表明了公司愿與全體加盟商共同努力為拉動老店銷量、效益提升，促進沈陽市場穩(wěn)定跨越發(fā)展的決心。

    通過培訓，許多加盟商增強了信心，表示煌上煌同舟共濟，做好服務，提升形象，走出困境！