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珠海验房公司:保利香槟精装房渗水两年致电物业50次均未得到解决

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2013年,谢先生购买了位于金湾区的保利香槟国际 (图库 动态 价格 点评 )一套精装修房,入住两年多时间里,屋内墙壁出现多处大面积渗水,导致墙面发霉和墙面漆掉落。两年多时间里,谢先生致电物业管理部门不下50次,但问题均未得到彻底解决。

2016年3月5日,本报记者和深度中国验房公司验房师梁志达以及广东友邦方达律师事务所律师闫婷来到谢先生家,该房屋面积约130㎡,属精装修房,此时谢先生已入住两年左右。记者看到,房屋走廊过道、餐厅、书房、客房等位置的墙面均有不同程度的脱落情况,尤其是与公共卫生间相邻的走廊过道和客房、餐厅出的墙面有较为集中的墙面脱落情况,相邻客房内的墙面甚至出现了发霉情况。

而与厨房相邻的墙壁上,也出现了墙面漆掉落的情况。谢先生介绍,自从2014年开始入住半年之后,上述情况就开始陆续出现,两年多来,自己给物业打了不下50个电话和写了3份申请书,物业有几次上门对墙壁进行了重新粉刷,但问题始终没有得到根本解决。

验房师梁志达说,由于房屋属于精装修,所以无法确定其公共卫生间是否涂装了防水层,但根据出现的情况判断,公共卫生间很可能未涂装防水层,或者防水层涂装的高度不够国家规定的1.8米。

对于物业管理处对业主房屋问题处理不积极的问题,广东友邦方达律师事务所律师闫婷表示,房屋渗水问题的保修期一般是5年,业主在与物业沟通维修事宜时,最好以书面的形式向物业发出承诺函,注明维修的限期,以此确定上门保修的时间点,以避免无必要的拖延情况。 (杨嘉)